Rekryteringsstöd för HR – vi ger er den branschkunskap som krävs

En kommunikatör eller marknadsförare förväntas i dag ofta vara innehållsproducent, SEO-kunnig och gärna lite AI-expert också – allt i samma person. Problemet är att den kombinationen nästan aldrig finns i verkligheten. I den här artikeln ger vi några ledtrådar till varför ni inte lyckas med er rekrytering, och vad ni kan göra istället.

Kommunikation och marknad är ett av de fält som förändras snabbast just nu. Nya kanaler, nya verktyg, nya titlar – och sällan tid att följa med, om det inte är ens kärnuppdrag. Det gör att kravprofiler för de här rollerna lätt blir en lista över allt en organisation önskar sig, snarare än en beskrivning av vad rollen faktiskt behöver.

Det är precis här rekryteringsstöd för HR kan göra skillnad – inte genom att ta över processen, utan genom att bidra med ett annat perspektiv på vad rollen kräver, innan den ens är utlyst.

Svårigheten med att rekrytera inom marknad och kommunikation

Vad ska tjänsten heta? Behöver du en specialist eller en generalist? Vilka krav är avgörande, och vilka går att lära sig på plats? De frågorna handlar sällan om själva rekryteringsprocessen. De handlar om ett fält som rör sig fort och är svårt att hålla koll på för den som inte jobbar med det varje dag.

Knacks roll är ofta att hjälpa till att prioritera, för att undvika en kravprofil där en och samma person förväntas vara allt på en gång. Ju tydligare kravprofilen blir, desto lättare blir det att hitta rätt person – och desto färre roller står tomma i månader för att ingen sökande matchar en lista som aldrig gick att uppfylla.

Tre saker som ofta stjälper en kravprofil för kommunikation och marknad

• Titeln kommer före behovet. ”Marknadskoordinator” eller ”Content Manager” kan betyda helt olika saker beroende på organisation.
  Gör istället: Börja med att tänka igenom vad personen faktiskt ska åstadkomma, inte i vilken titel som låter rätt. Fokusera på det första året.
  
• Alla krav väger lika tungt. När allt är ”meriterande” eller ”starkt meriterande” blir listan omöjlig att prioritera i praktiken, både för er och för den som söker.
  Gör istället: Peka ut några saker som faktiskt avgör – och låt resten vara en bonus.
  
• Kompetenser som sällan finns i samma person efterfrågas i en enda roll. Djup SEO-kompetens, rörlig contentproduktion, strategiskt varumärkesarbete och avancerad AI-vana i en och samma roll, på en och samma lön, är väldigt ovanligt i verkligheten.
  Gör istället: Fundera på vad som är kärnan i rollen, och vad ni kan köpa in, lägga någon annanstans i teamet eller lära personen när den är på plats.

Varför det spelar roll för den sökande också

En lyckad rekrytering handlar inte bara om att ni hittar rätt person. Den som söker ska också förstå rollen och känna förtroende för processen, oavsett hur det går. Det blir enklare när rollen är tydlig från början, och beskrivningen speglar hur kommunikationsbranschen faktiskt ser ut i dag.

Eftersom vi själva kommer från branschen och jobbar med de här rekryteringarna varje dag vet vi vilka kompetenser som är nödvändiga för en viss roll. Vi har koll på hur den som söker beskriver sin egen erfarenhet, och vilka kombinationer som faktiskt går att hitta. Den branschkunskapen kompletterar det ni redan kan om er organisation, kulturen och vad som får någon att trivas.

När passar rekryteringsstöd för HR bäst?

Några exempel på lägen där det brukar löna sig, om du jobbar med HR:

• Du ska tillsätta en roll inom kommunikation, marknad eller design, men är osäker på vad den faktiskt ska heta eller omfatta.
• Du har annonserat tidigare utan att få in sökande som matchar behovet.
• Rollen ligger i ett område som rör sig fort, till exempel AI, martech eller performance marketing, och du vill ha ett aktuellt perspektiv innan annonsen går ut.
• Du vill ha ett bollplank som kan granska kravprofilen innan den publiceras, och peka på vad som är rimligt att kräva.
• Du behöver hjälp att bedöma sökandes kompetens inom ett område du själv inte är expert på.
• Tiden är knapp, men du vill ändå inte sänka ribban bara för att få klart rekryteringen fortare.

Det är därför många HR-avdelningar väljer Knack som rekryteringsstöd. Vi är ert bollplank i de svåra avvägningarna, och fungerar som ett komplement till det ni redan gör så bra.